原标题：着眼群众满意 医院健康服务能力大幅提升

　　武隆区人民医院大楼

　　区人民医院开展“敬老爱幼 情暖社区”活动

　　改造升级后的区妇幼保健院

　　区妇幼保健院开展第二届魅力孕妈秀

　　建设中的区中医院效果图

　　区中医院开展中医特色艾灸疗法

　　白马中心卫生院开展家庭医生签约服务工作

　　白马中心卫生院为社区居民开展健康知识讲座

　　2017年，武隆区卫生计生委认生殖助孕中心 南京真贯彻落实十九大精神和“健康中国”战略，紧紧围绕区委、区政府的任务部署，抓重点、攻难点，齐心协力、真抓实干，不断创新工作机制体制，深入推进医药卫生体制改革。通过强化医疗卫生基础设施建设、引进高端医疗人才、加大健康扶贫投入等，武隆区各医院健康服务民生能力实现大幅度提升。

　　区人民医院：提升医疗服务能力，努力实现“大病不出武隆”

　　12月19日，家住浩口乡三会村洞口组的游明六躺在病床上，刚刚做完肺癌根治手术的他精神不错，“刚确诊是肺癌的时候，还以为必须要去市里的大医院动手术，很担心路途远不方便，花费也承受不起，没想到区医院的医生告诉我在这里就可以动手术，我便选择了在这里做手术，既省心又方便、花费也少，我非常满意。”

　　“大病不出区县，是医改对我们县域医院的总体要求。近几年，为实现这一宏伟目标，医院不断加强技术能力建设，改善了我们的硬件条件，引进了一大批医疗人才，充实了我们的学科团队，加强了学科建设，基本实现了大病不出区县的目标，我们的大病首诊率已经超过了国家要求的90％。”医院院长郭勇说。

　　武隆区人民医院以“同筑健康之源、共享生命美好”为使命，加强能力建设，全面提升一大批硬件设施，相继购进了德国西门子Avanto1.5T核磁共振、美国GE16排螺旋CT、胃肠一体移动DR、CR、四维彩超等先进仪器设备，每年引进30余名专业技术人员，吸引大量研究生、博士生等高素质人才，打造出一批在全市享有盛誉的临床重点特色专科，创伤骨科及微创外科被评为特色专科，微创外科和麻醉科于2016年申创为市级重点专科，为患者能够就近得到高水平医疗服务提供了有力支撑。

　　为了提升专业技术水平，武隆区开启特色重点专科建设，拓展新技术22项，区人民医院、中医院微创外科、疼痛科等6个专科成为市级特色重点专科；区妇幼保健院与涪陵中心医院、重医附属儿童医院建立专科联盟，区中医院与涪陵区中医院建立专科联盟，区人民医院与陆军军医大学新桥医院麻醉科、重庆市肿瘤医院、重医附属儿童医院建立专科联盟。

　　公开招聘和招录8名本科生到区级医疗机构，从四川省乐山引进麻醉专业正高1名、从新桥医院引进脑外科博士1名，公开考核招聘紧缺实用专技人才3名和属地化医学专科生10名。继续与高校合作，每年选送10名高考定向生到高校学习，目前在读定向生24名。3人参加市级全科医师转岗培训，5人到市级医院进修，51人到上级医院进修。拥有第五届区级学术技术带头人18人，后备人选24人，为医疗机构服务能力的提升奠定了扎实的人才基础。

　　据了解，2017年武隆投入累计投资1亿余元，做强区级医疗卫生基础设施建设。投资7455万元完成区中医院新建；投入1300万元完成区医院精神科建设；投入1000万元完成区妇幼保健院改扩建；启动区疾控中心业务综合楼、区妇幼保健院儿科大楼建设；投入240万元，为了三家区级医院增配抢救监护型救护车；投入460万元，完成区级数据中心建设，构建了区域信息交换服务架构、区域信息基础服务与应用平台、三大基础数据库和数据仓库及卫生信息专网。

　　区妇幼保健院：提档升级，用优质服务撑起妇幼健康蓝天

　　在产科病房，临近预产期的申雁彬已经住院4天，新大楼、新设备，医生技术精湛，护士每晚2小时听一次胎心，优质的服务让这位准妈妈非常满意。

　　院长助理冉琴介绍说，“在上级主管部门的支持下，我们于今年7月27日搬到新院区，医疗设备设施、环境得到了很大的改善，群众在这里可以享受到更高层次的健康和保健服务，群众的满意度和就医获得感不断增强。”

　　医院妇产科搬迁到改造后的原生殖健康中心业务楼，焕然一新的住院环境、温馨的布局设置、先进的医疗设备为区内的孕产妇们提供了更便捷、优质的就医服务。医院目前正积极打造儿科病房、儿保科以及儿童早教中心。新引进的高端GE-E8彩超，成像更清晰，诊断更准确；检验科添置了高端化学发光分析仪、全自动生化分析仪、全自动血凝仪等检验设备；新引进的美国史赛克三晶片宫腹腔镜系统一线品牌设备已正式投入使用；DR照片系统正在安装调试，将为儿科疾病的诊断带来坚实的设备支撑。

　　据悉，近年来医院率先在全区开展了产前超声系统筛查、孕妇营养门诊、妇科ATP无创治疗、导乐分娩、婴儿早教及婴儿沐浴等服务项目，使医院的服务能力和服务水平不断提升，妇幼健康服务品牌特色得到了更好的彰显。

　　区妇幼保健院常年开展全区境内免费接送住院病人服务，方便群众就医。为城区托幼机构、巷口镇散居儿童开展免费健康体检，提供体检儿童生长发育评估、科学喂养指导及疾病预防知识普及等项目服务。医院充分利用短信平台提醒孕妇定期参加产前检查、0-6岁儿童定期参加免费健康体检和广泛宣传孕产期和儿童保健知识，为妇女儿童提供全程跟踪服务。每年举办“孕妈风采秀”、“宝宝爬行比赛”等大型公益活动，宣传优生优育健康理念，为广大妇女儿童提供健康交流平台。

　　区妇幼保院是全区公卫工作开展的代表。近年来，武隆区以多种措施紧抓计生工作，成效显著。实施“关爱女孩”行动，开展打击“两非”专题培训2次，会同药食药监等部门开展联合执法5次，出生人口性别比控制在105。通过“自主采集、办事采集、共享采集”，全员人口信息覆盖率、准确率分别达99.8%、99%，户籍家庭准确率达96%，居住家庭准确率达90%，亲缘家庭准确率达70%。

　　深入完善生育服务登记制度，进一步优化办理流程、简化办理手续，推进网上办理和承诺制、代办制等便民利民措施。截至目前共办理生育服务证3035本，生育登记服务目标人群覆盖率为86.81%，符合政策生育率为97.17%，出生人口信息准确率为100%。

　　利益导向强化政策落实。共有13397人（次）享受各类奖励扶助等政策，发放资金1094万元，政策落实及时率达83.72%；实施全覆盖慰问，发放慰问金约17万元；健全落实结对帮扶制度，落实“3+X”联系人750人（次）；筹资5.9万元，为330人办理住院护理保险，已受理理赔案44件，办结37件，理赔到位金额7.68万元；组织心理医生开展计生特殊家庭精神慰藉和心理疏导服务。

　　区中医院：建设中医特色专科，优质低价务实便民

　　拄着双拐入院，健健康康出院，后坪乡高坪村的李树文住院15天，尿酸高引起的高血脂、痛风性关节炎都已经治愈了，“在风湿疼痛科住院期间，医生护士随时都在关心我的身体状况，服务也十分周到贴心，现在我各项指标都降下来了，正准备出院。作为贫困户，医院减免了我大部分医疗费用，我非常感动，也很感谢。”

　　中医院风湿疼痛科、针灸理疗科为重庆市中医特色专科，重庆市卫生系统创先争优群众满意窗口，中医优质护理服务先进病房，是区中医药适宜技术推广基地、肢体残疾搪复技术指导中心，最具中医特色的临床科室之一。

　　家住巷口镇白杨路的栗君是一位已怀孕7个月的准妈妈，她因为面瘫饱受折磨，又不敢随意吃药治疗，辗转来到中医院就诊。由于已临产，针灸康复科医生为她进行了无毒无副作用的针灸治疗，效果明显。

　　区中医院院长朱涛说：“针灸推拿、拔火罐、艾灸等中医治疗技术对广炖什么汤可以助孕大基层防治常见病、多发病、劳动病等疗效显著，且操作简便、费用低廉、副作用少，是能够广泛普及推广的中医药适宜技术。医院将不断完善中医药服务体系，提高医院中医药服务能力，更好地发挥中医药在基层卫生服务中的作用，让广大群众能享受到优质低价的中医药服务。”

　　全区中医特色打造，让群众看病更轻松，中医院走在了前列。为降低困难群众就医负担，全区从今年6月1日起正式实行药品采购“两票制”，减少中间环节，规范药品流通领域改革。推进单病种付费和临床路径改革。区人民医院、区中医院分别实施35个和16个单病种付费改革，合理控制医药费用增长。实施“两取消、一调整”。今年9月9日，根据全市统一安排，区人民医院、区中医院取消药事服务费，区妇幼保健院取消药品加成，同时完成首批439项服务项目价格调整，并按规定执行医保报销和财政补偿配套政策。

　　同时，以“两办”名义出台健康扶贫配套政策，形成“基本医保+大病医疗补充保险+精准脱贫保险+民政医疗救助+红十字会等社会团体专项基金救助+大病医疗救助”等保障机制，全力控制因病致贫、因病返贫。加强贫困人口精准救助，每年建立武隆区扶贫济困医疗基金1000万元、大病医疗救助专项基金3000万元。医疗救助贫困人口66441人次1889万元，扶贫医疗救助贫困人口921人次184.4万元，申报大病医疗救助160余人次金额近200万元。坚持精准分类救治工作，印发《武隆区农村贫困人口大病专项救治工作实施方案》，深入开展农村贫困人口大病专项救治工作，做到精准到人、精准到病、精准管理和精准施治。实施绿色便民服务，在区乡医疗机构开通贫困患者绿色就医通道，开设医疗、医保和民政救助综合服务窗口，全面实施“先诊疗后付费”，已惠及贫困户2000余人，免收住院抵押金80余万元。

　　白马中心卫生院：基层公卫网格形成，多措并举服务民生

　　“作为基层卫生院，针对基本公共卫生服务工作，按照国家基本公共卫生服务规范要生殖助孕中心内部设置求，医院成立以院长为组长的工作领导小组，将13大项工作划片包干，细化到人，形成了公共卫生工作有人管有人抓，确保了公共卫生工作的顺利开展，做实签约服务工作，孕产妇管理、0-3岁儿童管理、重性疾病管理、结核病管理等工作的开展，让辖区居民切身感受到公共卫生服务给老百姓带来的实惠。”院长杨德久说。

　　今年，白马卫生院组建了6支签约服务团队，落实家庭医生签约。团队成员38人，优先为失独家庭人群、贫困户家庭签订100%家庭医生签约服务协议。其中，农村应签约3841户，实际签约4127户；城镇应签约805户，实际签约862户；累计签约共4989户，现已全面完成签约目标任务。为全镇常住人口28571人、总人口27637人共建立纸质健康档案28204份，建档率达98.71%；居民健康电子档案录入26342份，建档率92.19%，健康档案动态使用率54.67%。

　　2017年，武隆制定公共卫生工作方案、经费方案、考核方案和奖惩方案，圈牢公共卫生指标体系；以宣传培训为抓手，开展公共卫生服务宣传与培训，做强公共卫生服务能力，强化公共卫生服务知晓；以督导考核为抓手，开展季度、半年督导，实施年终考核，将考核结果与补助资金拨付与评先选优相结合，提升公共卫生资金使用效果，确保公共卫生服务项目惠及民生。

　　据统计，2017年武隆开展健康科普讲座436场次，居民健康素养水平达到13%以上。

　　全面开展家庭医生签约服务，组建服务团队157个，落实签约医生340人，实施签约21.4万人，签约率 61.8%。其中，城镇居民3.77万人，完成任务的136.59%；农村居民17.65万人，完成任务的188.17%。

　　建卡贫困户、计划生育特殊家庭实现全覆盖，累计为签约人群提供基本医疗服务38万余人次、公共卫生服务50万余人次。

　　育龄群众避孕节育服务咨询率达100%，术后随访率达90%以上。人工助孕的几率能增加多少钱p>

　　结核病管理390例，管理率100%、规范管理率90%；艾滋病管理123人，管理率96.85%，艾滋病等三位一体模式覆盖100%。

　　“八苗”接种率维持在 95.30%。出生缺陷免费检查3241人，占全年任务108.03%；农村适龄妇女“两癌”免费筛查22476名，占全年任务224.76%；电子健康档案、老年人和慢性病患者健康管理等工作有序推进。

　　加强严重精神障碍管理，建立联合服务管理组织，实施联席会议制度，落实以奖代补政策，开展精神疾病评级筛查，与综治、公安、民政、残联实现信息共享，管理重精患者1260人，定期规范随访率达90%以上。

　　2018年，武隆区将继续全力推进基础设施建设、推进公立医院改革、推进卫生计生业务和行业综合监管，不断提升医疗卫生服务质量，助推卫生计生工作上新台阶。

　　张久梅 董存良 图片由武隆区卫生计生委提供